Порівняти 0 Закладки 0
Каталог

Публічна оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ANDROPRICE.UA

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) укласти договір на нижчевикладених умовах дистанційним способом за допомогою мережі Інтернет. Проставлення символу «галочка» в електронній формі Кошика є беззастережним акцептом цієї Оферти та свідчить про повну згоду Користувача (Покупця) з усіма її положеннями.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Сайт (Інтернет-магазин / Маркетплейс) — вебсайт, розміщений за адресою androprice.ua, що є онлайн-платформою для представлення та реалізації Товарів.

1.2. Адміністрація (Власник) сайту — Фізична особа-підприємець Голуб Дмитро Олександрович (ідентифікаційний код 3276408879, місцезнаходження: 65091, м. Одеса, ВУЛИЦЯ Середня, будинок 24, кв. 77). Адміністрація є законним володільцем Сайту і на підставі договорів про надання послуг інтернет-маркетингу надає технічну можливість іншим суб'єктам господарювання розміщувати свої Товари для продажу.

1.3. Продавець — Адміністрація сайту або будь-яка інша Фізична особа-підприємець (ФОП), яка розміщує на Сайті свої пропозиції щодо продажу Товарів. Повний перелік продавців розміщений на вебсайті androprice.ua. Найменування, ідентифікаційний код, місцезнаходження та реквізити конкретного Продавця визначаються динамічно для кожного замовлення та обов'язково відображаються у рахунку-фактурі (рахунку на оплату), підтвердженні замовлення, видатковій накладній та/або фіскальному чеку, що надаються Покупцеві.

1.4. Покупець (Користувач) — дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку, або фізична особа-підприємець (ФОП), або юридична особа, яка здійснює використання Сайту з метою придбання Товарів. Відносини за цим Договором регулюються залежно від статусу Покупця:

  • якщо Покупцем виступає фізична особа (громадянин), яка придбаває Товар для особистих, побутових чи сімейних потреб, такі відносини регулюються Цивільним кодексом України та Законом України «Про захист прав споживачів»;
  • якщо Покупцем виступає юридична особа або фізична особа-підприємець (ФОП), яка придбаває Товар з метою його використання у своїй підприємницькій (господарській) діяльності або для інших цілей, не пов'язаних з особистим споживанням, такі відносини регулюються виключно Цивільним кодексом України.

1.5. Товар — матеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті з метою їх реалізації Продавцями, а саме: нові мобільні телефони (смартфони), планшети, смарт-годинники, зарядні станції, аудіотехніка, автотовари, рюкзаки, елементи освітлення, дитячі товари, товари для дому, товари з категорії "Краса і здоров'я", готові аксесуари (чохли, захисне скло, плівки, кабелі, блоки живлення), а також вживані (б/в) мобільні телефони (смартфони).

1.6. Вживаний Товар (б/в) — товар, який вже перебував в експлуатації, має відповідні ознаки використання (які не впливають на його базову працездатність) та реалізується за зниженою ціною.

1.7. Договір — угода між Покупцем та конкретним Продавцем Товару, укладена на умовах цієї Оферти в момент оформлення Замовлення.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК СТАТУСУ СТОРІН

2.1. Цей Договір регулює правила взаємодії Користувача із Сайтом, а також порядок укладення правочину купівлі-продажу між Покупцем та Продавцем.

2.2. Покупець розуміє та погоджується, що Адміністрація сайту та безпосередній Продавець Товару можуть бути різними особами.

2.3. У випадках, коли Продавцем Товару є третя особа (один із 17 партнерів), Адміністрація сайту:

  • діє виключно як постачальник послуг проміжного характеру в інформаційній сфері (відповідно до Закону України «Про електронну комерцію»);
  • не є стороною укладеного договору купівлі-продажу та не є отримувачем коштів за такий Товар;
  • не несе перед Покупцем жодної відповідальності (цивільної, податкової чи адміністративної) за якість, комплектність, доставку чи гарантію щодо такого Товару. Усі претензії мають адресуватися безпосередньо ФОП-продавцю, реквізити якого зафіксовані в наданих розрахункових документах.

3. ВИБІР ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ

3.1. До моменту укладання Договору Покупець отримує на Сайті вичерпну інформацію про основні характеристики Товару, його ціну (без урахування ПДВ), умови оплати, доставки.

3.2. Покупець самостійно оформлює замовлення через форму «Кошика». Якщо до Кошика додано товари від різних Продавців, таке замовлення автоматично розбивається на окремі замовлення до кожного Продавця окремо.

3.3. У разі якщо Покупець оформлює замовлення на Товари від різних Продавців, таке замовлення є сукупністю окремих договорів купівлі-продажу. Кожен Продавець здійснює відправку свого Товару самостійно. Покупець розуміє та погоджується, що в такому випадку Товари будуть доставлені окремими посилками, а послуги доставки транспортної компанії (Нова Пошта) оплачуються Покупцем за кожну таку відправку окремо згідно з тарифами перевізника.

3.4. Договір вважається укладеним (акцептованим) з моменту натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» на сторінці «Кошик» за умови підтвердження замовлення Продавцем.

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцями самостійно і є динамічними (можуть змінюватися до моменту оплати).

4.2. Розрахунки за Товар здійснюються Покупцем у національній валюті України (гривні) виключно на поточний рахунок (IBAN) того Продавця, чий Товар купується. Впроваджений на Сайті платіжний еквайринг налаштований так, що кошти через спліт-шлюз автоматично прямують на рахунок відповідного ФОП-продавця.

5. УМОВИ ГАРАНТІЇ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

5.1. Вся продукція, придбана на Сайті, має гарантію на експлуатацію, незалежно від того, придбано її за повну ціну або зі знижкою. Умови гарантії та повернення відповідають вимогам Закону України «Про захист прав споживачів» та чинним стандартам.

5.2. Усі гарантійні зобов’язання, сервісне обслуговування, а також розгляд вимог щодо повернення чи обміну Товару здійснює виключно той конкретний Продавець (ФОП), у якого було придбано цей Товар. Адміністрація сайту не є стороною таких претензій, не приймає повернення та не здійснює виплату коштів за Товари сторонніх Продавців.

5.3. Обов'язковою умовою обміну за гарантією або повернення є наявність фабричної упаковки (якщо вона є), гарантійних наклейок, захисних плівок та повна комплектність виробу. Також Покупець зобов'язаний надати розрахунковий документ (чек), виданий конкретним Продавцем.

5.4. Терміни та порядок надання гарантії:

5.4.1. Гарантійний термін експлуатації на Товар встановлюється його виробником або безпосереднім Продавцем і зазначається в картці Товару, гарантійному талоні або супровідних документах. Якщо виробником чи чинним законодавством України для певного виду Товару не встановлено інший строк, гарантійний термін становить 1 (один) місяць з дня отримання Товару Покупцем. У будь-якому випадку гарантійні строки не можуть бути меншими, ніж це передбачено імперативними нормами Закону України "Про захист прав споживачів".

5.4.2. Претензії до якості товару (виявлених прихованих недоліків) приймаються протягом встановленого гарантійного строку. Повернення чи обмін Товару належної якості можливе протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.

5.4.3. Для Вживаних товарів (категорія б/в) гарантійний строк встановлюється Продавцем індивідуально та зазначається в картці товару, але не може бути меншим за 1 місяць. Природний знос деталей (зокрема зниження ємності акумуляторної батареї, дрібні потертості чи подряпини корпусу), який був наявний на момент купівлі та про який Покупця було поінформовано статусом "б/в", не є гарантійним випадком та підставою для повернення як товару неналежної якості.

5.5. Обмеження гарантії: Гарантія на Товар не надається у таких випадках:

  • недотримання Покупцем умов та правил експлуатації;
  • пошкодження товару з вини Покупця або третіх осіб;
  • використання товарів не за призначенням.

5.6. Специфічні умови для готових аксесуарів та захисного покриття:

  • Повернення або обмін Товару належної якості (якщо він справний, але не підійшов) здійснюється протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі) за умови, що Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, захисні плівки, ярлики та розрахунковий документ.
  • У випадку виявлення істотних недоліків (заводського браку) протягом гарантійного строку, вимоги Покупця розглядаються Продавцем відповідно до ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів". Наявність слідів монтажу, встановлення, зняття фабричних плівок, гарантійних наклейок або пломб може бути підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні, якщо Продавцем у ході перевірки (п. 5.7) буде встановлено, що дефект виник внаслідок неправильного монтажу або порушення правил експлуатації Покупцем.

5.7. Процедура розгляду: При виникненні гарантійного випадку Товар надсилається Покупцем на адресу конкретного Продавця. Продавець протягом 3 (трьох) робочих днів (в окремих складних випадках — до 7 днів) з моменту отримання здійснює огляд та робить висновок про причину поломки виробу. Після цього Продавець проводить заміну товару на новий або повернення коштів на рахунок Покупця.

5.8. Оформлюючи замовлення та купуючи товари на Сайті, Покупець беззастережно погоджується з цим порядком експлуатації товару, а також гарантійними термінами та умовами розподілу відповідальності між Продавцями.

5.9. Покупець погоджується, що деякі Товари належної якості, представлені на Сайті в розділі "Краса і здоров'я" (зокрема, але не виключно: електробритви, зубні електрощітки, машинки для стрижки, тримери, епілятори та інші предмети особистої гігієни, а також косметична продукція), відповідно до статті 5 Закону України "Про захист прав споживачів" та чинного Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Кабінетом Міністрів України, не підлягають обміну та поверненню після розкриття оригінальної (фабричної) чи захисної упаковки, яка перешкоджає вільному доступу до таких товарів, або за наявності найменших ознак їх використання, з міркувань санітарії, охорони здоров'я та особистої гігієни.

6. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

6.1. Усі майнові та немайнові права інтелектуальної власності на Сайт, його інтерфейс, торговельну марку Androprice.ua, тексти, фотографії товарів та програмний код належать виключно Власнику сайту.

6.2. Користувачеві суворо забороняється копіювати матеріали сайту, використовувати автоматизовані скрипти (боти, парсери) для збору інформації, а також вчиняти будь-які дії, що можуть порушити стабільну технічну роботу платформи.

6.3. Адміністрація сайту має право в будь-який момент в односторонньому порядку обмежити доступ Користувача до Сайту або особистого кабінету у разі порушення ним правил цієї Угоди.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНІХ ДАНИХ

7.1. Акцептуючи цей Договір, Покупець надає беззастережну згоду Адміністрації та Продавцю на збір, обробку та передачу своїх персональних даних. Порядок, мета, терміни та умови обробки персональних даних, а також повний перелік прав Покупця як субʼєкта даних детально визначені у повній версії документа - Політика захисту та обробки персональних даних інтернет-магазину Androprice.ua, яка є невіддільною частиною цієї Оферти.

7.2. З метою виконання замовлення персональні дані Покупця (зокрема, але не виключно: ПІБ, номер телефону, адреса доставки) передаються транспортним компаніям (ТОВ "Нова Пошта") та безпосередньому ФОП-продавцю, який здійснює збирання, пакування та відправку Товару Покупцеві.

8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо воно сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору, мають надзвичайний, невідворотний та непередбачуваний характер і які Сторони не могли ні передбачити, ні попередити розумними заходами.

8.2. Воєнний стан як форс-мажор: Покупець та Продавець (Адміністрація) беззастережно погоджуються, що триваюча військова агресія Російської Федерації проти України, що стала підставою для введення воєнного стану в Україні з 24 лютого 2022 року відповідно до Указу Президента України № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами, продовженого чинними Указами Президента на момент виконання зобов'язань), є офіційно визнаною обставиною непереборної сили.

8.3. Офіційне засвідчення: Відповідно до офіційного Листа Торгово-промислової палати України (ТПП України) № 2024/02.0-7.1 від 28.02.2022 року, ТПП України підтвердила, що військова агресія РФ є форс-мажорною обставиною, яка є загальновідомою і не потребує окремого доведення чи отримання індивідуальних сертифікатів для кожного випадку невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання безпосередньо пов'язане з наслідками війни.

8.4. Технічні та логістичні обмеження в умовах воєнного стану: Сторони погоджуються, що Продавець та Адміністрація сайту не несуть відповідальності перед Покупцем за затримку виконання зобов'язань (обробка замовлень, відправка товару, технічна доступність сайту) у разі виникнення таких наслідків воєнного стану:

  • Тривалі аварійні або планові відключення електроенергії, зв'язку чи інтернет-провайдерів (блекаути);
  • Збої в роботі банківських установ або платіжного спліт-шлюзу (еквайрингу) через кібератаки або відключення живлення;
  • Тимчасове припинення роботи або зміна графіків служб доставки (зокрема, ТОВ «Нова Пошта») через оголошення повітряних тривог, ракетні обстріли, руйнування логістичної інфраструктури або запровадження комендантської години.

8.5. У разі настання обставин, передбачених п. 8.4, строк виконання зобов'язань за Договором відсувається пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини та їх наслідки. Якщо замовлення не може бути виконане взагалі через форс-мажорні обставини, воно скасовується, а кошти (у разі передплати) повертаються Покупцеві у повному обсязі через платіжну систему платформи.

8.6. Настання воєнних дій та форс-мажору звільняє Сторони від сплати штрафів, пені та відшкодування збитків, але не звільняє Продавця від обов'язку повернути кошти Покупцеві, якщо товар не був відправлений або не був отриманий Покупцем (відповідно до ст. 617 Цивільного кодексу України).

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Усі спори та розбіжності вирішуються Сторонами шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

9.2. Відповідальність за якість, комплектність, легальність та відповідність Товару опису повністю покладається на його безпосереднього Продавця (суб'єкта господарювання), визначеного згідно з цією Офертою, найменування та реквізити якого фіксуються у наданих Покупцеві розрахункових та супровідних документах (рахунку на оплату, видатковій накладній та/або фіскальному чеку).