Как разблокировать телефон, если забыл пароль, PIN-код или графический ключ

Смартфоны хранят огромное количество личной информации. Поэтому пользователи устанавливают блокировку экрана для безопасности. Но иногда происходит обратная ситуация: владелец забывает пароль, пин-код или графический ключ. Мобильное устройство блокируется без возможности использования.

Что же делать и как вернуть работоспособность девайсу? Для этого существуют определенные методы. Они работают на актуальных версиях Android и iOS, но сопряжены с некоторыми рисками. Главный минус – стирание данных. Мы описали в статье рабочие варианты, которыми можно пользоваться в 2026 году.

Стирание данных через сервис Google (универсально для Android)

Это популярный вариант, к которому прибегают, если заблокировали телефон. Работает на всех Андроид-устройствах, вне зависимости от бренда. Раньше функция называлась Find My Device. Теперь ее переименовали в Google Find Hub. Есть веб-версия и официальное приложение в Гугл Плей. 

Обязательные условия для нормальной работоспособности: на девайсе должен быть выполнен вход в Google-аккаунт и включена геолокация. Действия осуществляются с компьютера или другого смартфона. Поэтапное руководство для ПК:

1. Переходим по ссылке https://www.google.com/android/find/.
2. На главной странице портала нажимаем на синюю кнопку «Войти».
3. Указываем данные от своей учетной записи: адрес электронной почты/номер телефона и пароль.
4. Попадаем в раздел «Мои устройства». На боковой панели будут доступные модели. Выбираем нужную и кликаем «Сбросить настройки устройства».
5. Нажимаем «Далее» и повторно входим в аккаунт.

Личная информация и настройки удалятся, а при следующем входе сработает FRP-защита. Нужно будет войти в свой Гугл-аккаунт и повторно настроить.

Удаление информации через Samsung Find

Заблокирован телефон Самсунг? Если не хотите использовать вышеописанный универсальный способ, есть специализированный для Samsung. Сервис работает по аналогичной схеме и тоже стирает данные. 

• Открываем официальную ссылку https://samsungfind.samsung.com/login.
• Тапаем на большую кнопку «Войти».
• Указываем данные от Самсунг-аккаунта или входим через гугловскую запись.
• Слева появляется пункт «Устройства». Видим свой гаджет. Кликаем «Удалить данные». Читаем предупреждение и жмем «Очистить».
• После возвращения в заводское состояние опять заходим в Google. Это необходимо для снятия FRP-защиты.

Сброс графического ключа и пин-кода (для Samsung)

Важный вопрос: как быть, если заблокирован телефон, но удалять личные материалы не хочется? Самсунг предусмотрела полезный алгоритм: можно ввести предыдущий графический ключ, если с момента его изменения прошло не более 72 часов. Также метод работает для числового пин-кода. Актуально для прошивки One UI 6.1 и новее. 

1. На экране кликаем на всплывающее окно «Не помните PIN-код?».
2. Вводим предыдущую комбинацию, которую запомнили.
3. Текущая блокировка сбрасывается, и можно ввести новую комбинацию без потерь.

Всего дается три попытки. Если указать неверные значения, установится временный таймер. Далее – аннулирование функции, даже если 72 часа еще не истекли. Поэтому важно помнить предыдущий пароль.

Перевод в Recovery Mode

Если пользователь заблокировал телефон и не активировал вышеприведенные функции, реально сбросить Андроид через системный режим восстановления. Также это единственный вариант, если под рукой нет другого устройства, через которое можно войти в веб-версию поиска. Недостаток все тот же – мгновенное удаление информации. Доступно на новых и б/у смартфонах.

Важное примечание: современный Galaxy нужно подключить через кабель к ПК, чтобы вход не заблокировался. Хотя это неудобно в некоторых ситуациях.

• Выключаем аппарат удержанием кнопки питания.
• Ждем несколько секунд и вводим комбинацию. Она отличается в зависимости от производителя. У Samsung и Xiaomi – питание + увеличение громкости.
• Появится новый экран. Здесь нужно выбрать функцию «Wipe data/factory reset» и подтвердить нажатием «Yes». Затем «Reboot system now».

Все модели требуют вход в Гугл-аккаунт после заводского сброса.

Инструкция для Айфонов

Здесь действует то же правило, что для Самсунгов. Можно указать старый пароль, если еще не прошло 72 часа. Доступно для iOS 17 и новее. Ждем, когда появится надпись «iPhone недоступен» и внизу кликаем «Забыли пароль» - «Ввести предыдущий». После успешного ввода блокировка снимется. 

Другой метод радикальный и тоже уничтожит материалы, которые не успели синхронизироваться с облачным хранилищем. Первый метод требует наличия Apple ID, включенного Локатора и подключения к интернету. Нужно нажать «Начать сброс iPhone» и ввести данные от ID. Далее – «Стереть устройство». Можно оставить eSIM. После этого восстанавливаем резервную копию и входим в учетную запись.

Есть похожий вариант с режимом восстановления, но для него обязателен компьютер Mac или Windows. Сначала отключаем девайс и подключаем кабель. Удерживаем клавишу питания, пока не появятся логотип и значок с ноутбуком. На Мак открываем Finder и кликаем на iPhone. Клацаем «Восстановить».

На Виндовс понадобится программа «Устройства Apple», доступная в Microsoft Store. Нажимаем «Восстановить» и следуем дальнейшим подсказкам.

Выводы

Таким образом, если заблокирован телефон, его удастся разблокировать только путем удаления личных данных. Это специально сделано для безопасности и конфиденциальности. Иначе злоумышленники быстро бы получили доступ после кражи девайса. Частично помогает своевременное резервное копирование, ведь оно восстановит данные. 

Исключение – временной промежуток в 72 часа. Если в него вложиться и помнить старую комбинацию, есть шанс разблокировать дисплей на Самсунге и Айфоне без хард ресета.